vietbet logo vietbet

Chính Sách Bảo Mật vietbet

Cập nhật lần cuối: 2026-08-10

Tóm tắt nhanh cho bạn

  • Chúng tôi thu thập gì: Thông tin tài khoản, xác minh danh tính, giao dịch nạp/rút và dữ liệu kỹ thuật.
  • Tại sao thu thập: Để quản lý tài khoản, thanh toán tiền thưởng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật.
  • Ai có quyền xem: Chỉ đội ngũ quản trị nội bộ và các đối tác thanh toán/xác minh cần thiết.
  • Lưu trữ bao lâu: Trong suốt thời gian bạn dùng dịch vụ và theo thời hạn luật pháp yêu cầu.
  • Xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Giới thiệu & Phạm vi

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức vietbet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tương tác với hệ thống của vietbet. Tuy nhiên, nó không áp dụng cho bất kỳ trang web bên thứ ba nào mà bạn truy cập sau khi rời khỏi nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các đối tác hoặc trang web khác mà bạn ghé thăm.

Thông tin chúng tôi thu thập

Dữ liệu tài khoản & định danh

Thu thập để tạo tài khoản, quản lý quyền truy cập và đảm bảo tính chính chủ của người chơi.

Tài liệu xác minh

Yêu cầu khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn giả mạo và đảm bảo người chơi đủ tuổi hợp pháp.

Dữ liệu thanh toán

Thông tin cần thiết để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.

Hoạt động chơi game & giao dịch

Theo dõi lịch sử đặt cược và giao dịch để phát hiện các hành vi bất thường, gian lận hoặc hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

Dữ liệu kỹ thuật

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống.

Hồ sơ giao tiếp hỗ trợ

Lưu trữ các yêu cầu hỗ trợ, email hoặc tin nhắn chat để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Phương thức thu thập

Chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua ba kênh chính:

  1. Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
  2. Thu thập tự động: Thông qua cookies và công nghệ theo dõi khi bạn duyệt web hoặc sử dụng ứng dụng.
  3. Từ đối tác cung cấp dịch vụ: Thông tin xác thực giao dịch từ các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán hoặc dịch vụ xác minh danh tính.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

  • Quản lý, vận hành và bảo trì tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và thanh toán tiền thưởng.
  • Xác minh độ tuổi và danh tính để tuân thủ quy định pháp luật.
  • Ngăn ngừa gian lận, rửa tiền và chống tạo nhiều tài khoản ảo.
  • Cá nhân hóa nội dung và cải thiện chất lượng sản phẩm.
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý đối với nhà vận hành trò chơi.
  • Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đối tác vận hành: Các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán, xác minh danh tính và hạ tầng kỹ thuật để duy trì dịch vụ.
  • Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản từ các cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.

Bảo mật thông tin

Để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ, chỉ những nhân sự được cấp quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết.
  • Cách ly dữ liệu thanh toán nhạy cảm trong các phân vùng bảo mật riêng biệt.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực xâm nhập trái phép.

Cookies & Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.

Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính Sách Cookie.

Quyền của người chơi

Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền sau thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi:

Quyền Truy cập & Chỉnh sửa

Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.

Quyền Phản đối & Rút lại

Từ chối nhận thông tin marketing hoặc rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu.

Quyền Di chuyển dữ liệu

Yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân theo định dạng phổ biến.

* Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu nhất định vẫn phải được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và luật pháp về cờ bạc.

Thời hạn lưu trữ

Thời gian lưu trữ dữ liệu được gắn liền với vòng đời tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ giữ lại thông tin trong suốt thời gian bạn hoạt động và tiếp tục lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi số dư sẽ được xử lý theo quy định.

Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ chưa đủ tuổi thông qua trung tâm hỗ trợ của chúng tôi.

Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới

Một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi có thể vận hành máy chủ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn được bảo mật và an toàn tương đương với tiêu chuẩn tại Việt Nam.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Liên hệ Hỗ trợ